Razvoj proizvoda

Mirovati znači nazadovati – uvijek se može bolje. Interdisciplinarni timovi u društvu GOLLMANN rade na neprestanoj optimizaciji i usavršavanju naših proizvoda i procesa.

Planiranje izvedbe

Na temelju vaših zahtjeva naši stručnjaci za planiranje razvijaju prve prijedloge za optimalnu realizaciju na tlocrtu vaših prostorija – rado i u uskoj suradnji s vašim arhitektima ili projektantima poslovnog prostora.

Konstrukcija

Naši konstruktori s pomoću najsuvremenijih 3D programa razvijaju VAŠ personalizirani sustav GOLLMANN. Od najsitnijeg vijka pa sve do vanjske oplate, ovdje se definira svaki element za kasniju proizvodnju.

Razvoj softvera

Naš interni odjel za razvoj softvera brine se za to da GOLLMANN nikada ne izgubi pregled i u svakom trenutku omogući jednostavno rukovanje.

Upravljanje projektima

Kada predate narudžbu, dodjeljujemo vam nadležnog voditelja projekta koji vas vodi kroz cjelokupan projekt i koji vam je u svakom trenutku na raspolaganju kao kompetentna osoba za kontakt.

Logistika

Ništa bez nje. Naši angažirani stručnjaci za logistiku brinu se za to da vaš GOLLMANN stigne na gradilište na vrijeme i neoštećen. Bez obzira na to je li riječ o pješačkoj zoni u centru grada, otoku na pučini ili u unutrašnjosti Australije – pronaći ćemo put.

Podrška 24/7

Pitajte naše klijente! Naš vas servis nikada ne ostavlja na cjedilu – čak ni nakon početka upotrebe sustava. Naši ljubazni i kompetentni zaposlenici na raspolaganju su vam u svakom trenutku, i to svih 365 dana u godini.

Imajte na umu: na vaš poziv ne javlja se neki pozivni centar, nego naši stručnjaci ovdje u poduzeću. S pomoću daljinske dijagnostike i daljinskog održavanja riješit ćemo probleme za nekoliko minuta.

Servis

Naši servisni tehničari brzo stižu na lokaciju ne samo radi redovitog održavanja vašeg automata GOLLMANN, nego i u hitnom slučaju. To omogućuje naša sveobuhvatna servisna mreža.

Izobrazba i usavršavanje

Naš centar za obuku središnje je mjesto u kojem obrazujemo servisne tehničare iz cijele Europe i u kojem osiguravamo neprestan prijenos znanja diljem svih odjela.

Trening

Neposredno nakon puštanja u rad naši kvalificirani treneri obučit će vaše zaposlenike u pogledu rukovanja automatom GOLLMANN i tijekom prvih dana rada ostat će vam na raspolaganju na lokaciji. Usto vam je naš izložbeni prostor u Halleu u svakom trenutku na raspolaganju za naknadni trening i susrete korisnika.